Квиз-сайт: где он приносит заявки дешевле лендинга и как его собрать

Квиз — это сайт, который вместо длинной страницы с описанием задаёт посетителю пять-семь вопросов и в конце просит телефон. Формат кажется простым, но работает он не везде и не сам по себе. Разбираем, где квиз даёт заявки дешевле лендинга, где проваливается и как его собрать, чтобы он не раздражал.

Почему квиз вообще работает

На обычном лендинге человек читает и решает сам. На квизе он отвечает — а отвечать проще, чем читать. Каждый ответ — маленькое обязательство, и к последнему вопросу оставить телефон уже кажется логичным шагом, а не уступкой. Второй эффект — персонализация: «расчёт стоимости именно для вашего дома» звучит убедительнее, чем прайс на всех.

Есть и обратная сторона: заявки с квиза «холоднее». Человек не читал условий, не видел портфолио, часто отвечал из любопытства. Поэтому квиз хорош там, где менеджер всё равно перезванивает и продаёт голосом.

Где квиз работает

• Услуги с расчётом. Ремонт, натяжные потолки, окна, кухни на заказ, эвакуатор, страхование — всё, где клиент хочет «узнать цену», а цена зависит от параметров. Вопросы квиза и есть эти параметры.
• Подбор из ассортимента. Туры, недвижимость, оборудование, курсы — когда вариантов много и человек не знает, с чего начать. Квиз сужает выбор и передаёт менеджеру уже понятный запрос.
• Рекламный трафик. Квиз — посадочная под рекламу, а не под поиск. Из поисковой выдачи на него почти не приходят: текста для индексации там нет.

Где квиз проваливается

• Дорогие и долгие решения — разработка ПО, юридические услуги, B2B-поставки. Здесь клиент хочет изучить компанию, и семь вопросов вместо сайта выглядят несерьёзно.
• Товары с понятной ценой. Если цена на сайте, квиз только мешает: люди хотят купить, а не отвечать.
• Аудитория, уставшая от квизов. В некоторых нишах — та же стоматология — квизами завалено всё, и посетитель закрывает страницу на первом вопросе.

Как собрать квиз, который заполняют

Пять-семь вопросов, не больше. Каждый следующий вопрос теряет часть аудитории. Спрашивайте только то, что менеджеру действительно нужно для расчёта или подбора.

Первый вопрос — самый лёгкий. С картинками, с очевидными вариантами: «Что нужно — окна в квартиру или в дом?». Сложные вопросы («какой бюджет?») — ближе к концу, когда человек уже втянулся.

Прогресс виден. «Вопрос 3 из 6» держит человека: он понимает, что осталось немного.

Бонус за контакт — конкретный. Не «скидка», а «расчёт в трёх вариантах в течение часа» или «замер бесплатно». Обещание, которое можно выполнить и по которому клиент вас потом оценит.

Форма контакта — по закону. Телефон, имя и два отдельных чекбокса: ознакомление с политикой и согласие на обработку персональных данных, ни один не отмечен заранее. Квиз собирает персональные данные так же, как любая форма, и Роскомнадзор смотрит на него так же.

Что после отправки. Страница «спасибо» с честным сроком ответа, уведомление менеджеру сразу, заявка в CRM или хотя бы в почту с ответами на вопросы. Если менеджер видит только телефон без ответов — половина смысла квиза потеряна.

Квиз внутри сайта, а не вместо него

Самый устойчивый вариант — квиз как часть основного сайта: отдельная страница под рекламу, при этом у компании есть и обычный сайт с услугами, портфолио и документами. Посетитель из рекламы попадает на квиз, но при желании может перейти в меню и всё изучить. Так работают наши сайты с квизом: вопросы и варианты редактируются в админке, заявки с ответами приходят на почту и в панель, а сам сайт остаётся полноценным и продвигается в поиске.

Если у вас уже есть сайт, квиз можно добавить к нему отдельной страницей — это работа на несколько дней, а не новый проект.