Русский язык на сайте с 1 марта 2026 года: что требует закон № 168-ФЗ
Вся нерекламная информация для потребителей — на русском. Что это значит для меню, кнопок, карточек товаров и метаданных, какие слова менять в первую очередь и что можно оставить латиницей.
С 1 марта 2026 года действуют статьи 1 и 4 Федерального закона от 24 июня 2025 года № 168-ФЗ. Закон о защите прав потребителей получил новую статью 10.1: вся нерекламная информация, которую продавец или исполнитель показывает потребителям, должна быть на русском языке. Роспотребнадзор уже разъяснил, как это будет применяться, — разбираем, что из этого касается сайтов и что на них нужно поменять.
Что именно требует закон
Статья 10.1 говорит об информации, «предназначенной для публичного ознакомления потребителей при осуществлении торговли и оказании услуг населению». В перечне носителей — вывески, надписи, указатели, информационные таблички, знаки, внешние поверхности конструкций и «иные носители». Сайт интернет-магазина или компании, оказывающей услуги, — как раз такой носитель: посетитель читает на нём то же, что покупатель на вывеске и ценнике в магазине.
Информацию можно дублировать на языках республик и народов России, а по желанию владельца — и на иностранных. Но русский текст обязателен, и при дублировании оба варианта должны быть одинаковыми по смыслу и равнозначными по оформлению: одинаковые размещение, шрифт, размер, цвет и стиль. Это прямая отсылка к части 2 статьи 3 закона «О государственном языке Российской Федерации». Мелкий русский перевод под крупной английской надписью требование не выполняет.
Что закон не запрещает
- Товарные знаки и фирменные наименования. Логотипы, названия брендов на латинице и слоганы зарегистрированных товарных знаков остаются как есть. Вывеска «Starbucks» законна — но меню, ценники и указатели внутри должны быть на русском. То же с сайтом: название компании в шапке может быть латиницей, если оно так зарегистрировано, а кнопки и разделы — нет.
- Слова без русского аналога. Иностранное слово можно оставить, если общеупотребительного русского эквивалента нет. Проверяется это по нормативным словарям русского языка, которые утверждает Правительство. Заимствования, уже вошедшие в словари, — кэшбэк, лайфхак, комбо, оффер — считаются русскими словами.
- Реклама. Её регулирует отдельный закон «О рекламе», у которого свои требования к языку. Статья 10.1 — про нерекламную информацию: навигацию, описания, условия, цены.
- Внутренние документы и B2B. Переписка между компаниями, документация для сотрудников и информация для бизнес-партнёров под статью не попадают.
Примеры из разъяснения Роспотребнадзора: «Sale» становится «Распродажей», «Kids club» — «Клубом для детей», «Coffee to go» — «Кофе с собой». Названия жилых комплексов в рекламе новых объектов после 1 марта 2026 года пишутся кириллицей, при желании — с дублированием.
Что менять на сайте
На практике английский на русских сайтах живёт в трёх местах: в интерфейсе, который разработчики так и оставили из шаблона, в маркетинговых надписях и в служебных полях, которых владелец сайта не видит.
Интерфейс и навигация. Home → Главная, About Us → О компании, Contacts → Контакты, Services → Услуги, Search → Поиск, Filters → Фильтры, Sort by → Сортировать по, Reset → Сбросить. В магазине: Buy → Купить, Add to Cart → Добавить в корзину, Cart → Корзина, Checkout → Оформление заказа, Order → Заказ. Статусы: Success → Успешно, Error → Ошибка, Pending → В обработке. Отдельно стоит проверить галереи и слайдеры — «Previous», «Next» и «Close» на стрелках и крестиках встречаются на каждом втором сайте.
Описания товаров и услуг. Sale → Распродажа, Eco → Эко, Beauty → Бьюти, Anti-age → Антивозрастной, Delivery → Доставка, Cashback → Кэшбэк, SPA → Спа, Lifestyle → Лайфстайл или Образ жизни. Wi-Fi остаётся Wi-Fi — это название технологии.
Метаданные. Заголовок вкладки, описание страницы для поисковиков, ключевые слова и подписи к картинкам (атрибут alt) посетитель видит в выдаче поиска и в озвучке для незрячих. Их тоже нужно вести на русском — это та же информация для потребителя, только показанная не на самой странице.
Юридические документы. Terms of Service — это Пользовательское соглашение, Privacy Policy — Политика конфиденциальности или Политика обработки персональных данных. Оферта, условия возврата и реквизиты — по-русски и словами; валюту в договоре и оферте пишут названием («рублей»), а не значком.
Что можно оставить латиницей
- Зарегистрированные товарные знаки и бренды — если название стоит на учёте в Роспатенте.
- Официальные фирменные наименования — если написание закреплено в ЕГРЮЛ.
- Общепринятые технические термины из регламентов и норм: HTML, CSS, API, VPN.
- Слова из нормативных словарей — они уже часть русского языка и перевода не требуют.
Во всех остальных случаях латиница на сайте либо переводится, либо дублируется русским текстом того же размера и в том же месте.
Что грозит
Непереведённая информация для потребителя — это нарушение права на информацию, часть 1 статьи 14.8 КоАП: предупреждение или штраф, для должностных лиц от 500 до 1 000 рублей, для организаций от 5 000 до 10 000. Суммы небольшие, но к ним прилагается предписание Роспотребнадзора с обязанностью всё исправить в срок. Если непереведённый текст окажется рекламой, состав другой — статья 14.3, где для организаций штраф доходит до 500 000 рублей.
Как проверить свой сайт
Мы добавили проверку языка в сервис проверки сайта: он находит английские надписи в кнопках, меню, подписях полей и метаданных и рядом с каждой показывает, чем её заменить. Товарные знаки, технические термины и адреса он не трогает. Проверка занимает полминуты, а править обычно приходится десяток слов, оставшихся от шаблона.
Источник: разъяснение Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай от 6 июля 2026 года.
Нужен сайт, который сделан правильно?
Соберём сайт под задачу, с документами по 152-ФЗ, на российском хостинге и с поддержкой после запуска.